veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen. Mocht je vraag hier niet bij staan, kun je altijd even contact opnemen per telefoon of via het contactformulier op de contactpagina.

Bestellen & betalen

Bestellen bij MARION'S CHOICE is heel eenvoudig: nadat je de gewenste artikelen in je winkelmandje hebt geplaatst, kun je via de knop »Bevestig bestelling« de items eenvoudig bestellen. We raden je aan hiervoor een account aan te maken. Dit account kun je als nieuwe klant heel gemakkelijk tijdens het bestelproces aanmaken; je bent dan automatisch ingelogd. Als je al een account hebt, kun je inloggen met je (e-mailadres en wachtwoord). Daarna word je in drie stappen door het bestelproces geleid en kun je je bestelling afsluiten. Je kunt ook bestellingen plaatsen wanneer je je niet hebt geregistreerd met een account.
Ja, je kan ook telefonisch bestellen via telefoonnummer +31(0)651925315 of via email: info@marions-choice.com
Nee, je hoeft geen account aan te maken om te kunnen winkelen bij MARION'S CHOICE. Je kan als gast je bestelling voltooien zonder dat je hoeft te registreren.
Om je vorige bestellingen te bekijken, log je in op marions-choice.com met je e-mailadres en je wachtwoord. In het menu vind je onder »Mijn account« een overzicht waarin al je vorige bestellingen worden vermeld.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail van de bestelling waarin naast de door jou geselecteerde artikelen, ook je adres voor facturering en verzending  staan. Bij vragen kun je bellen naar tel.nr.  +31(0)651925315 of je kunt mailen naar info@marions-choice.com.Je bestelling wordt verstuurd zodra de betaling is ontvangen.
Natuurlijk kun je bij ons ook iets vanaf je tablet of smartphone bestellen. Bezoek onze shop MARIONS CHOICE vanaf je mobiele internetbrowser. De site wordt automatisch geoptimaliseerd voor mobiele apparaten.
Om te betalen kun je kiezen tussen iDeal, Sofort, Bancontact/Mistercash en bankoverschrijving.
Je betaling vindt plaats op een beveiligde site met een SSL-verbinding. Hierdoor zijn je gegevens beveiligd tegen ongeoorloofd gebruik en manipulatie.

Levering & retouren

Verzendkosten Nederland:

  • Brievenbuspakket €4,10
  • Pakketpost €6,75

De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelde producten en worden aan het eind van het bestelproces automatisch berekend.

Gratis verzending vanaf €45,00

Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur, versturen we (bijna) altijd dezelfde (werk)dag nog. Vaak heb je het dan de volgende dag al in huis. Dit geldt natuurlijk alleen voor de dagen waarop pakketjes worden bezorgd (maandag tot en met zaterdag)

Artikelen die direct beschikbaar zijn, leveren wij meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Wanneer het drukker is, kan de levertijd iets langer zijn. 

Retourtermijn
Je mag altijd (een deel van) je bestelling met producten van Marion's Choice binnen 14 dagen retourneren. Bij ons gaat deze bedenktijd in op de dag dat je de producten uit je bestelling heb ontvangen. Dat doe je door eerst even contact met ons op te nemen en dan de producten naar ons terug te sturen. Terugsturen kan naar ons op onderstaand adres:

Marion's Choice BV, Prinseveld 47, 5469 VX Erp

De portokosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Doe een briefje met je gegevens in je retourpakket, zodat wij weten waar het vandaan komt. Na goede ontvangst van de retourzending zal de aankoopsom binnen 14 dagen worden teruggestort op je rekening.

Wat je mag retourneren
Producten kunnen alleen geretourneerd worden als deze ongebruikt, ongeopend en compleet in de originele verpakking zijn.
We raden je aan om het artikel niet volledig in gebruik nemen als je nog niet weet of je het houdt.

Dit kun je niet retourneren
• Artikelen die om hygiëneredenen niet retour mogen (waarvan de verzegeling is verbroken)
• Artikelen met gebruikerssporen